Politique de Confidentialité – CFA PBA

1. Introduction

Le CFA PBA s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles des visiteurs et des utilisateurs de notre site web et de notre plateforme interne.

En utilisant notre site internet ou nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Nous vous invitons à la lire attentivement afin de comprendre nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

2. Données collectées

2.1 Types de données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles, en fonction de l’interaction que vous avez avec notre site ou nos services. Les types de données que nous collectons incluent, mais ne se limitent pas à :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, etc.
• Données professionnelles : informations sur votre parcours professionnel ou académique (pour les étudiants, enseignants et partenaires).
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site.
• Données financières : uniquement en cas de paiement en ligne (par exemple, pour des frais d’inscription), telles que les informations relatives à votre carte de crédit ou autre méthode de paiement.

2.2 Méthodes de collecte

Nous collectons vos données de plusieurs manières, notamment :

• Lors de l’inscription à notre CFA ou sur notre site web.
• Lors de l’utilisation de notre plateforme interne ou de services tels que le téléchargement de documents pédagogiques, l’accès à votre espace personnel, etc.
• Par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi (voir section 6 sur les cookies).

3. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées par le CFA PBA sont utilisées dans les buts suivants :

• Gestion de votre inscription : traiter les candidatures, gérer les admissions et les inscriptions des étudiants.
• Gestion des formations : suivre vos progrès académiques, noter les évaluations, organiser les plannings.
• Communication : envoyer des notifications importantes concernant vos cours, des informations administratives, ou des newsletters (si vous avez accepté de les recevoir).
• Amélioration des services : analyser les données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur sur notre site et notre plateforme interne.
• Paiement et facturation : traiter les paiements liés aux formations ou services fournis.

4. Partage des données personnelles

Le CFA PBA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec les entités suivantes, dans le cadre de nos services :

• Prestataires de services : entreprises qui fournissent des services pour notre compte (hébergement de site, gestion de la plateforme d’apprentissage, services de messagerie, paiement en ligne, etc.).
• Organismes de régulation : autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige, dans le cadre de litiges ou d’enquêtes.
• Partenaires académiques ou professionnels : entreprises d’accueil en alternance ou partenaires du CFA dans le cadre de vos formations.

Dans tous les cas, nous nous assurons que ces entités respectent les lois de protection des données personnelles en vigueur.

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent, mais ne sont pas limitées à :

• L’utilisation du protocole SSL pour sécuriser les transmissions de données sur notre site.
• L’accès restreint aux données personnelles, uniquement aux employés et prestataires qui en ont besoin pour leurs fonctions.
• La surveillance et la protection contre les menaces de sécurité par le biais de logiciels et de mesures de cybersécurité.

Cependant, bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucun système n’est complètement sécurisé. Nous ne pouvons garantir à 100 % la sécurité des informations que vous nous transmettez.

6. Utilisation des cookies

6.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de la visite de notre site internet. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences (identifiant de connexion, langue, autres préférences) pendant un certain temps.

6.2 Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur : en mémorisant vos préférences lors de vos visites ultérieures.
• Analyser la performance de notre site : à l’aide d’outils d’analyse comme Google Analytics, qui nous permettent de mieux comprendre l’usage de notre site et d’améliorer nos services.
• Publicité ciblée : sous réserve de votre consentement, nous pourrions utiliser des cookies pour afficher des publicités pertinentes.

6.3 Gestion des cookies

Vous pouvez refuser ou accepter les cookies directement via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans l’activation des cookies.

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément aux lois sur la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous possédons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (ou “droit à l’oubli”) : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas, notamment pour des communications marketing.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les informations fournies dans la section 9.

8. Durée de conservation des données

Le CFA PBA conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée peut varier en fonction des obligations légales et contractuelles.

9. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

PBA PRO BUSINESS ACADEMY
Adresse : 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
E-mail : contact@pba-formation.com
Téléphone : 06 87 43 75 51

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Le CFA PBA se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informé des pratiques de protection de vos données personnelles.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les termes de la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des clauses, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.