Développement commercial
Lire un marché, choisir des priorités puis passer à l'action : apprenez à construire un développement commercial et à en suivre les résultats.

Objectifs de la formation et compétences visées.
Responsable du Développement Commercial : développez les méthodes et les compétences qui donnent une place concrète à votre projet dans le domaine commerce et management.
- Analyser un marché et définir des actions commerciales
- Négocier et développer durablement un portefeuille de clients
- Mesurer la performance et coordonner les actions de l'équipe
Des métiers à explorer.
Quelques pistes professionnelles auxquelles relier les compétences du parcours, selon votre expérience et les attentes des employeurs.
- Business developer
- Chargé de développement commercial
- Responsable commercial
- Chargé d’affaires
- Account manager
- Responsable de secteur
Et pour continuer ?
- Poursuite en commerce ou en marketing
- Poursuite en management
- Poursuite en école de commerce
Une poursuite d’études se prépare selon votre projet et les conditions d’admission de l’établissement visé.
Les axes du parcours.
Un aperçu des sujets et des situations que vous aborderez pendant la formation.
Construire une stratégie commerciale
Réaliser un diagnostic, organiser une veille et analyser le marché. Vous reliez la segmentation et le positionnement de l’entreprise à un plan de développement commercial.
Développer la relation et le portefeuille
Préparer la prospection et suivre les opportunités commerciales. Vous travaillez les techniques de vente, la fidélisation et le développement des relations clients.
Conduire une négociation
Préparer les entretiens, structurer l’argumentation et traiter les objections. Les situations étudiées couvrent aussi la conclusion de la vente et le suivi commercial.
Mesurer et améliorer les résultats
Construire des tableaux de bord et interpréter les indicateurs commerciaux. Vous apprenez à expliquer les écarts et à proposer des actions correctives.
Coordonner une équipe et ses projets
Organiser les activités et animer les échanges au sein d’une équipe commerciale. Vous travaillez la conduite de projet, la communication professionnelle et le développement des compétences.
Préparer votre session.
Demandez à l’équipe le programme détaillé, le calendrier et les informations de certification correspondant à la session envisagée.
Recevoir les informations du parcoursComment se construit l’apprentissage ?
La durée de référence du parcours est de 1 an.
- Mises en situation professionnelles réelles ou reconstituées.
- Projets suivis dans la durée, travaux individuels ou en groupe.
- Études de cas, jeux de rôle et simulations de décisions commerciales.
Faire le point sur les acquis.
Les évaluations reposent sur des situations professionnelles, des dossiers et des projets avec une soutenance individuelle. Des études de cas et des jeux de rôle complètent ces travaux.
Organisation de la formation.
Une semaine complète de regroupement au CFA est organisée tous les 2 mois selon le calendrier pédagogique.
Les enseignements sont dispensés au CFA PBA à Argenteuil avec mise en pratique en entreprise.
Évaluations, dossiers, mises en situation et soutenances selon le référentiel de certification.
Suivi pédagogique et professionnel avec l’équipe PBA et le maître d’apprentissage.
Moyens pédagogiques.
- Études de cas, projets et mises en situation professionnelles.
- Accompagnement méthodologique et préparation aux épreuves de certification.
- Outils numériques, travail collaboratif et suivi individualisé.
Financement et accessibilité.
La formation en apprentissage peut être prise en charge selon la situation et le contrat. Pour un besoin d’aménagement ou une situation de handicap, l’équipe PBA étudie les adaptations possibles avant l’entrée en formation.
Les données nationales liées à la certification sont consultables sur France Compétences. Les indicateurs propres à PBA sont publiés lorsqu’ils sont consolidés.
Consulter la fiche officielleÀ partir de votre parcours.
Diplôme ou certification de niveau 5 ; possibilités de dérogation à étudier avec l'équipe selon le parcours antérieur.
L’étude du projet et du dossier est suivie d’un entretien de motivation. L’équipe vous accompagne dans les étapes de candidature et la recherche d’une entreprise.
Votre dossier et votre échange avec l’équipe permettent d’étudier la cohérence entre votre expérience, votre projet et les prérequis de la formation. L’ouverture de la session est confirmée par PBA.
D’autres chemins à explorer.
BTS MCO · Management commercial opérationnel
BTS NDRC · Négociation & relation client
CPWEC · Webmarketing & e-commerceEt si on parlait de votre avenir ?
Un projet précis ou une première question : la conversation commence ici.

